Negozio ufficiale certificato
Oro Card Store
· TCG e collezionabili
Spedizioni rapide in tutta Italia   Oltre 10.000 clienti soddisfatti
OroCardStore

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto dei prodotti effettuato attraverso il sito OroCardStore.com.

L’invio di un ordine implica la completa accettazione delle presenti condizioni.

2. Venditore

Le vendite sono effettuate dal gestore del sito OroCardStore.com.

I dati completi dell’azienda sono disponibili nella pagina:

  • Contatti
  • Privacy Policy
  • Informazioni legali

Per qualsiasi informazione è possibile contattarci tramite i recapiti indicati sul sito.

3. Prodotti

Il catalogo comprende, a titolo esemplificativo:

Le fotografie hanno valore puramente illustrativo.

Eventuali differenze tra immagine e prodotto reale non costituiscono difetto.

4. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità visualizzata sul sito viene aggiornata automaticamente ma può subire variazioni contemporanee dovute a:

  • vendite simultanee;
  • errori tecnici;
  • indisponibilità del fornitore.

Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile dopo l’acquisto, il cliente verrà tempestivamente contattato.

Potrà scegliere tra:

  • rimborso completo;
  • sostituzione con altro prodotto;
  • attesa del riassortimento.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

Salvo diversa indicazione:

  • IVA inclusa (se applicabile);
  • spese di spedizione escluse.

Il prezzo applicato è quello presente al momento della conferma dell’ordine.

6. Ordini

L’ordine viene considerato concluso soltanto dopo:

  • ricezione del pagamento;
  • conferma via e-mail.

OroCardStore si riserva il diritto di rifiutare ordini nei casi di:

  • dati incompleti;
  • pagamenti non verificati;
  • errori evidenti di prezzo;
  • sospetta attività fraudolenta.

7. Pagamenti

Sono accettati i metodi di pagamento disponibili durante il checkout.

L’ordine verrà elaborato solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.

8. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali.

I tempi indicati sono puramente stimati e possono variare per:

  • festività;
  • scioperi;
  • condizioni meteo;
  • periodi promozionali;
  • cause di forza maggiore.

Il rischio passa al consumatore al momento della consegna.

9. Prodotti da collezione

Molti prodotti venduti sono destinati al collezionismo.

Di conseguenza:

  • confezioni;
  • sigilli;
  • imballaggi;
  • cellophane

possono presentare lievi imperfezioni dovute alla produzione o al trasporto.

Tali caratteristiche non costituiscono difetto del prodotto.

10. Carte collezionabili

Le carte singole vengono classificate secondo il loro stato di conservazione.

Eventuali piccole differenze di valutazione sono fisiologiche nel mercato del collezionismo.

11. Box sigillati

Per motivi di sicurezza:

  • non è garantito il contenuto delle bustine;
  • non è garantita la presenza di carte specifiche.

L’apertura del prodotto implica l’accettazione della casualità prevista dal produttore.

12. Prodotti in preordine

I prodotti acquistati in preordine verranno spediti non appena disponibili.

Le date di uscita possono subire modifiche da parte del produttore.

Eventuali ritardi non dipendenti da OroCardStore non danno diritto ad alcun risarcimento.

Qualora un ordine contenga sia prodotti disponibili sia prodotti in preordine, salvo diversa indicazione, la spedizione potrà avvenire in un’unica soluzione al momento della disponibilità completa.

13. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo il cliente dispone di 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso.

Il prodotto dovrà essere restituito:

  • integro;
  • non utilizzato;
  • completo della confezione originale.

Il rimborso sarà effettuato dopo la verifica del prodotto restituito.

14. Eccezioni al diritto di recesso

Il recesso non si applica nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • prodotti personalizzati;
  • prodotti sigillati aperti quando la loro natura non consente la restituzione per motivi igienici o di protezione della salute;
  • altri casi previsti dalla normativa vigente.

15. Garanzia legale

Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

Sono esclusi:

  • danni accidentali;
  • usura;
  • uso improprio;
  • alterazioni effettuate dal cliente.

16. Limitazione di responsabilità

OroCardStore non è responsabile per:

  • ritardi imputabili ai corrieri;
  • eventi di forza maggiore;
  • interruzioni dei servizi informatici;
  • indisponibilità temporanea del sito;
  • errori causati da soggetti terzi.

17. Account cliente

Il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.

Ogni attività effettuata tramite il proprio account si presume eseguita dal titolare dello stesso.

18. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore.

È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.

19. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul sito.

20. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie con il consumatore sarà competente il Foro previsto dalla normativa vigente.

21. Risoluzione online delle controversie

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 il consumatore può utilizzare la piattaforma europea ODR per la risoluzione delle controversie derivanti da acquisti online.

22. Modifiche ai Termini

OroCardStore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

Clausole specifiche che ti consiglio di aggiungere

Per un negozio come OroCardStore inserirei anche alcune clausole dedicate:

  • Spedizione protetta per prodotti da collezione.
  • Imballaggi antiurto e assicurazione opzionale.
  • Nessuna garanzia sull’estrazione delle carte nei booster.
  • I sigilli dei produttori non sono controllati né alterati dal venditore.
  • Possibili assegnazioni casuali di artwork o promo quando previste dal produttore.
  • Ordini multipli effettuati per aggirare limiti di acquisto possono essere annullati.
  • Possibilità di limitare la quantità acquistabile di prodotti molto richiesti.
  • Diritto di annullare ordini con prezzi manifestamente errati dovuti a errori tecnici o informatici.

Queste clausole sono particolarmente utili per un negozio specializzato in carte collezionabili e aiutano a ridurre contestazioni su preordini, box sigillati e prodotti a disponibilità limitata.